Dasar Privasi q990f

1 Pengenalan

Selamat datang ke q990f. Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan amalan dan komitmen q990f berkenaan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, perlindungan, dan pendedahan data peribadi anda semasa menggunakan platform q990f yang boleh diakses melalui laman web rasmi q990f.bet.

Dasar ini dirangka mengikut kehendak Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan perundangan berkaitan yang berkuat kuasa. q990f mengambil serius tanggungjawab kami sebagai pengawal data ("data controller") terhadap semua maklumat peribadi yang anda percayakan kepada kami.

Nota Penting: Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan q990f, anda dengan ini bersetuju untuk terikat oleh terma Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan dasar ini, sila hentikan penggunaan platform q990f. Penggunaan berterusan platform q990f selepas sebarang pindaan Dasar dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap dasar yang telah dipinda.

q990f berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang, atau perkhidmatan yang kami tawarkan. Tarikh kemas kini terbaharu akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar ini secara berkala.

2 Definisi

Dalam Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut mempunyai maksud seperti yang ditetapkan di bawah:

"Data Peribadi" — sebarang maklumat yang berkaitan langsung atau tidak langsung dengan individu yang boleh dikenal pasti, sama ada direkodkan dalam format elektronik atau bukan elektronik.
"Pemprosesan" — sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, perakaman, penyusunan, penyimpanan, penyesuaian, pengambilan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, penyekatan, atau pemadaman.
"Pengawal Data" — q990f, sebagai pihak yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi pengguna.
"Pemproses Data" — pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak q990f mengikut arahan yang ditetapkan.
"Pengguna" atau "Subjek Data" — individu yang data peribadinya dikumpul dan diproses oleh q990f, termasuk pengguna berdaftar dan pelawat laman web.
"Persetujuan" — pernyataan kehendak yang bebas, spesifik, bermaklumat, dan tidak bersamaran daripada pengguna yang menunjukkan persetujuan terhadap pemprosesan data peribadi mereka.
"Kuki" — fail teks kecil yang disimpan pada peranti pengguna oleh pelayar web bagi merekodkan pilihan dan maklumat sesi.

3 Maklumat yang Kami Kumpul

q990f mengumpul pelbagai kategori data peribadi bagi menyediakan perkhidmatan yang selamat, cekap, dan disesuaikan untuk pengguna di Malaysia. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpul:

3.1 Maklumat Pengenalan Diri

Nama penuh mengikut kad pengenalan atau pasport yang sah
Tarikh lahir dan jantina
Nombor kad pengenalan Malaysia (MyKad) atau nombor pasport
Gambar profil (jika dimuat naik secara sukarela)
Tandatangan digital (jika dikehendaki untuk pengesahan)

3.2 Maklumat Hubungan

Alamat e-mel yang aktif dan boleh dihubungi
Nombor telefon bimbit Malaysia
Alamat kediaman (bandar, negeri, poskod) — termasuk kawasan seperti Kuala Lumpur, Pulau Pinang, Johor Bahru, Petaling Jaya, Shah Alam

3.3 Maklumat Kewangan

Nombor akaun bank dan nama bank (Maybank, CIMB, Public Bank, dan lain-lain)
Maklumat dompet elektronik (Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay)
Sejarah transaksi deposit dan pengeluaran dalam MYR
Rekod pertaruhan dan aktiviti permainan

3.4 Maklumat Teknikal

Alamat IP dan data lokasi geografi
Jenis pelayar web dan sistem pengendalian peranti
Maklumat sesi log masuk termasuk masa dan tempoh
Data penggunaan dan halaman yang dilawati di platform q990f
Pengecam peranti (Device ID) dan maklumat perkakasan

Kategori Data	Contoh Maklumat	Keperluan
Pengenalan Diri	Nama penuh, tarikh lahir, MyKad	Wajib (KYC)
Hubungan	E-mel, telefon, alamat	Wajib
Kewangan	Akaun bank, sejarah transaksi	Wajib (pembayaran)
Teknikal	Alamat IP, jenis pelayar	Automatik
Pemasaran	Pilihan komunikasi, tindak balas promosi	Sukarela

4 Kaedah Pengumpulan Data

q990f mengumpul data peribadi anda melalui beberapa kaedah berikut:

4.1 Pengumpulan Langsung

Anda memberikan maklumat secara langsung kepada q990f apabila anda mendaftar akaun baharu, melengkapkan borang KYC, membuat deposit atau pengeluaran, menghubungi pasukan sokongan kami, atau mengambil bahagian dalam promosi dan pertandingan q990f.

4.2 Pengumpulan Automatik

Sesetengah maklumat dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform q990f, termasuk data teknikal melalui kuki, log pelayan, dan teknologi penjejakan lain. Maklumat ini membantu q990f memastikan platform berfungsi dengan lancar dan selamat untuk semua pengguna.

4.3 Sumber Pihak Ketiga

q990f mungkin menerima maklumat tentang anda daripada pihak ketiga yang dipercayai, termasuk pembekal perkhidmatan pengesahan identiti, pembekal pembayaran (seperti FPX dan DuitNow), dan agensi pencegahan penipuan. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk tujuan pengesahan dan pematuhan.

Prinsip Minimisasi Data: q990f hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul data yang berlebihan atau tidak relevan dengan perkhidmatan yang kami tawarkan kepada pengguna Malaysia.

5 Tujuan Pemprosesan Data

q990f memproses data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut, berdasarkan asas undang-undang yang sesuai bagi setiap tujuan:

5.1 Penyediaan Perkhidmatan

Mendaftar dan menguruskan akaun q990f anda
Memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR melalui kaedah pembayaran Malaysia
Menyediakan akses kepada permainan slot, kasino langsung, pertaruhan sukan, Magnum 4D, dan game instan
Menguruskan bonus, promosi, dan program VIP q990f
Memberikan sokongan pelanggan yang berkesan melalui sembang langsung dan e-mel

5.2 Keselamatan dan Pematuhan

Melakukan pengesahan identiti (KYC) bagi mematuhi keperluan undang-undang
Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, dan aktiviti haram lain
Memastikan pematuhan dengan Akta Pencegahan Pengubahan Wang Haram, Pencegahan Pembiayaan Keganasan dan Hasil daripada Aktiviti Haram 2001 (AMLA)
Mengesahkan had umur — platform q990f adalah untuk pemain berumur 21 tahun ke atas sahaja
Menyimpan rekod transaksi bagi tujuan audit dan pematuhan perundangan

5.3 Penambahbaikan Perkhidmatan

Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik antara muka dan pengalaman pengguna platform q990f
Menjalankan ujian teknikal dan kemas kini sistem
Memperibadikan kandungan dan cadangan permainan berdasarkan pilihan anda

5.4 Pemasaran (Dengan Persetujuan)

Dengan persetujuan anda, q990f mungkin menggunakan maklumat anda untuk menghantar komunikasi pemasaran, pemberitahuan promosi, dan tawaran eksklusif yang berkaitan dengan perkhidmatan q990f. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa.

6 Perkongsian dan Pendedahan Data

q990f tidak menjual atau menyewa data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data anda dalam situasi terhad berikut:

6.1 Pembekal Perkhidmatan yang Diluluskan

q990f bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai bagi mengendalikan aspek tertentu platform kami. Pembekal ini hanya dibenarkan memproses data anda mengikut arahan khusus q990f dan tidak boleh menggunakan data tersebut untuk tujuan lain. Pembekal perkhidmatan tersebut termasuk:

Pembekal gerbang pembayaran dan pemprosesan transaksi (FPX, DuitNow, dan lain-lain)
Pembekal perkhidmatan pengesahan identiti dan KYC
Pembekal perisian permainan dan platform kasino
Pembekal perkhidmatan awan dan infrastruktur IT
Syarikat analitik data (data yang dikongsi adalah tanpa nama)

6.2 Keperluan Undang-Undang

q990f mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa yang berkenaan apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, termasuk kepada:

Bank Negara Malaysia (BNM) dan agensi pengawal selia kewangan
Polis Diraja Malaysia (PDRM) dan agensi penguatkuasaan undang-undang
Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (SKMM)
Mana-mana mahkamah atau tribunal yang berkuasa bidang kuasa

Perlindungan Anda: Dalam semua kes perkongsian data, q990f akan memastikan perjanjian perlindungan data yang sesuai wujud dengan pembekal pihak ketiga. q990f tidak akan mendedahkan data peribadi anda melebihi had yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan.

7 Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform q990f menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi, dan memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan laman web kami.

7.1 Jenis-jenis Kuki yang Digunakan

Jenis Kuki	Tujuan	Tempoh
Kuki Perlu	Membolehkan fungsi asas platform q990f, pengesahan sesi log masuk, dan keselamatan	Sesi / Kekal
Kuki Fungsi	Mengingat pilihan bahasa, tetapan paparan, dan pilihan permainan anda	Hingga 1 tahun
Kuki Prestasi	Mengumpul data tanpa nama tentang cara pengguna menggunakan platform q990f untuk tujuan penambahbaikan	Hingga 2 tahun
Kuki Pemasaran	Memaparkan promosi q990f yang relevan berdasarkan minat anda (hanya dengan persetujuan)	Hingga 1 tahun

7.2 Kawalan Kuki

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform q990f dan pengalaman pengguna anda secara keseluruhan. Kuki yang perlu untuk keselamatan tidak boleh dilumpuhkan kerana ia penting untuk melindungi akaun q990f anda.

8 Keselamatan Data

q990f melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan, atau pendedahan yang tidak sah.

Penyulitan HTTPS/SSL 256-bit — semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan q990f disulitkan menggunakan piawaian industri tertinggi
Pengesahan Dua Faktor (2FA) — lapisan keselamatan tambahan tersedia untuk melindungi akaun q990f anda
Pemantauan keselamatan 24/7 — pasukan keselamatan q990f memantau sistem secara berterusan untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan
Kawalan akses dalaman — hanya kakitangan q990f yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data peribadi pengguna, dan semua akses dilog dan diaudit
Pengujian keselamatan berkala — q990f menjalankan ujian penembusan dan penilaian kelemahan secara berkala untuk memastikan perlindungan data yang berterusan
Sandaran data selamat — data pengguna disandarkan secara berkala ke lokasi yang selamat dan disulitkan

Pemberitahuan Pelanggaran Data: Sekiranya berlaku pelanggaran data peribadi yang mungkin memberikan risiko kepada hak dan kebebasan anda, q990f akan memberitahu anda dan pihak berkuasa yang berkaitan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, mengikut keperluan PDPA Malaysia.

9 Tempoh Penyimpanan Data

q990f hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pemprosesan yang dinyatakan dalam Dasar ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Kategori Data	Tempoh Penyimpanan	Asas Undang-undang
Data akaun aktif	Sepanjang akaun aktif + 7 tahun selepas penutupan	Keperluan undang-undang AMLA
Rekod transaksi kewangan	Minimum 7 tahun	Akta Syarikat & AMLA
Dokumen KYC	5 tahun selepas hubungan perniagaan tamat	PDPA & AMLA
Log komunikasi sokongan	3 tahun	Keperluan perniagaan
Data pemasaran (dengan persetujuan)	Sehingga persetujuan ditarik balik	Persetujuan pengguna
Data teknikal & log	13 bulan bergolek	Keperluan keselamatan

Apabila tempoh penyimpanan tamat, q990f akan memadam atau menyahkenal pasti data peribadi anda secara selamat menggunakan kaedah yang diluluskan, memastikan data tersebut tidak boleh dipulihkan atau digunakan semula.

10 Hak Pengguna

Sebagai pengguna q990f yang berada di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) dan dasar q990f:

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang q990f simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Anda berhak untuk membetulkan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun q990f anda.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.

Hak Bantahan

Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Hak Mudah Alih Data

Anda boleh meminta data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca oleh mesin untuk dipindahkan kepada pembekal lain.

Hak Sekatan Pemprosesan

Anda boleh meminta agar pemprosesan data peribadi anda disekat dalam keadaan tertentu yang diperuntukkan oleh undang-undang.

Cara Menggunakan Hak Anda: Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, anda boleh menghubungi Pegawai Perlindungan Data q990f melalui e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 21 hari bekerja daripada tarikh penerimaan permintaan yang lengkap.

q990f mungkin memerlukan pengesahan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan hak data peribadi bagi memastikan keselamatan dan kerahsiaan akaun anda terpelihara.

11 Privasi Kanak-kanak dan Had Umur

Platform q990f adalah khusus untuk individu yang berumur 21 tahun ke atas sahaja. q990f tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun.

Had Umur Mutlak — 21+ Sahaja: Semua pengguna q990f dikehendaki mengesahkan bahawa mereka berumur sekurang-kurangnya 21 tahun semasa pendaftaran. Sekiranya q990f mendapati bahawa data peribadi individu di bawah umur telah dikumpul, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan tanpa notis terlebih dahulu.

Sekiranya anda adalah ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak atau wad anda yang masih di bawah umur telah mendaftar atau menggunakan platform q990f, sila hubungi kami segera di [email protected] supaya kami dapat mengambil tindakan yang sewajarnya dengan segera.

12 Pautan dan Perkhidmatan Pihak Ketiga

Platform q990f mungkin mengandungi rujukan kepada perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal pembayaran (Maybank, CIMB, Public Bank, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, FPX) dan penyedia perisian permainan. Perlu diambil perhatian bahawa:

q990f tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan laman web atau perkhidmatan pihak ketiga.
Setiap penyedia perkhidmatan pihak ketiga mempunyai dasar privasi mereka sendiri yang bebas daripada Dasar Privasi q990f ini.
Kami menggalakkan anda untuk membaca dan memahami dasar privasi mana-mana perkhidmatan pihak ketiga yang anda gunakan bersama-sama dengan platform q990f.
Pemprosesan data yang dilakukan oleh pihak ketiga semasa anda menggunakan perkhidmatan mereka adalah di luar kawalan dan tanggungjawab q990f.

Walau bagaimanapun, apabila q990f melantik pembekal perkhidmatan pihak ketiga sebagai pemproses data bagi pihak kami, kami akan memastikan perjanjian pemprosesan data yang sesuai dan mencukupi wujud untuk melindungi data peribadi anda.

13 Pindaan Dasar Privasi

q990f berhak untuk meminda, mengemas kini, atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, penawaran perkhidmatan baharu, keperluan undang-undang yang dikemas kini, atau perkembangan teknologi yang relevan.

Apabila perubahan ketara dilakukan kepada Dasar ini, q990f akan:

Mengemas kini tarikh "Terakhir Dikemas Kini" di bahagian atas dokumen ini
Memaparkan notis perubahan yang jelas di laman utama q990f selama sekurang-kurangnya 14 hari
Menghantar pemberitahuan e-mel kepada semua pengguna berdaftar yang aktif (bagi perubahan yang menjejaskan hak anda secara material)

Penggunaan Berterusan Sebagai Persetujuan: Penggunaan berterusan platform q990f selepas tarikh kuat kuasa pindaan Dasar Privasi yang dikemas kini akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform q990f dan boleh meminta penutupan akaun anda.

14 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara q990f mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui maklumat berikut:

Pegawai Perlindungan Data q990f

E-mel Sokongan: [email protected]

Waktu Operasi: 24/7 — Setiap hari tanpa henti

Masa Tindak Balas: Sembang langsung < 2 minit · E-mel < 24 jam

Kami komited untuk menangani setiap pertanyaan dan aduan berkaitan privasi dengan serius dan teliti. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons q990f terhadap aduan anda, anda berhak untuk merujuk perkara tersebut kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau pihak berkuasa pengawal selia yang berkaitan.

Terima kasih kerana mempercayai q990f sebagai platform perjudian dalam talian pilihan anda di Malaysia. Kami sentiasa berusaha untuk mengekalkan standard privasi dan perlindungan data yang tertinggi demi keselamatan dan ketenangan fikiran anda.